Стратегия бюро переводов «TranslatePro»
Первое, о чём позаботилось руководство – это чётко проработанная стратегия компании бюро переводов «TranslatePro». Именно благодаря ей мы сейчас занимаем одну из лидирующих позиций на рынке.
Основные принципы и позиции нашего бюро переводов:
- Ответственность перед каждым заказчиком. С самого начала функционирования бюро все его сотрудники обязались выполнять свои обязанности так, чтобы со стороны клиента не было ни одного нарекания. Любой заказ выполняется на 100% качественно. Мы придерживаемся строгих требований, которые определили для себя с учётом самой высокой конкуренции. Вся команда, начиная с менеджеров, заканчивая редакторами, принимая материал в работу, вкладывает в неё максимум профессионализма и концентрации, чтобы получить оптимальный результат.
- Строгое соблюдение сроков. Мы полностью отдаём себе отчёт в собственных возможностях, поэтому никогда не обещаем заказчику то, чего не сможем выполнить. Если озвучен конкретный срок выполнения задания, то он обязательно будет соблюдён.
- Работа с каждым клиентом по индивидуальному плану. Специфика переводов сложна и требует максимального понимания вопроса. Для того, чтобы достичь его, специалисты компании внимательно относятся к каждому слову клиента, подбирая для него самые подходящие пути решения задачи. Только после полного согласования действий начинается обработка материала.
- Использование в рабочем процессе только качественного оборудования и ПО. Во время конференций, собраний, деловых встреч сотрудники бюро снабжены передовым инструментарием, от микрофонов, до средств связи. Надёжное функционирование специальной техники – один из залогов того, что работа будет выполнена безупречно.
- Полная конфиденциальность. Мы ценим доверие наших клиентов, поэтому гарантируем неразглашение информации и работу с материалами в закрытом режиме, если это необходимо.
- Многоуровневая система проверки. Как и в любом другом деле, в нашей профессии присутствует человеческий фактор, который порой может вызывать недоработки в заказе. Во избежание подобных казусов в компании введена поэтапная система контроля качества, начиная с непосредственно переводчика, заканчивая главным редактором текстов.
Стратегия компании бюро переводов «TranslatePro» целиком и полностью направлена на повышение уровня сервиса и удовлетворение самых высоким запросов наших заказчиков. Мы обязуемся придерживаться данных установок в любой, даже самой сложной ситуации.
